Over ons

Boekenhoekje.nl  / of knutselmaarraak.nl
Genbroekstraat 54
5912 EG  VENLO

Telefoon: 06-23473006  ( alleen tussen 14.00 en 19.00 uur bereikbaar voor webshop)

E-mail: info@boekenhoekje.nl of via ons "Mail ons" formulier.

direct antwoord? mail me op boekenhoekje.nl@gmail.com

 

nieuwe webshop ook van ons: http://www.knutselmaarraak.nl

Kvk: 54284589
BTW: NL159906246B01

IBAN: NL87INGB0001090383
BIC:  INGBNL2A 

Betaald u rechtstreeks uw bestelling met de IBAN code: vergeet dan NIET om uw adres en mailgegevens + Bestelling aan ons door te sturen.

Met alleen uw betaling kunnen we geen bestelling versturen. Mail ons dus ALTIJD!!!

 

Wij hebben geen fysieke winkel, bestelde producten, worden binnen Nederland verstuurd:

* brievenbuspost via PostNL / Pakketpost via PostNL - MyParcel.

* Buitenlandse post via Kiala (€ 7.50 verzendkosten) voor Belgie en rest europa Wered via PostNL

 

* afhalen alleen op afspraak.

 

Brievenbuspost verzending is op eigen risico. Wij zijn NIET aansprakelijk voor verkeerde bezorging en niet aankomen van Post.

Heeft u na 3 dagen na ontvangst verzendbevestiging nog geen pakje ontvangen, stuur ons even een mailtje en wij houden de retourpost voor u in de

gaten. Zolang we niets retour ontvangen gaan we er vanauit dat u het door ons opgestuurde pakje heeft ontvangen

Krijgt u een pakket, dan sturen wij u ook de pakketcode door. Daarmee kunnen we beide controleren waar het op dat moment is en wanneer het aankomt.

Bij vertraging kunnen wij dmv de code bij PostNL/ Kiala een klacht indienen en wordt het pakket opgespoord.